Diese Mitgliedschaft ist 12 Monate gültig und endet automatisch. Für eine Verlängerung melden Sie sich wieder an und kaufen eine weitere Mitgliedschaft.
Vorteile für Escape Room Mitglieder
1. Zugang zum Downloadbereich für Mitglieder
Für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft erhalten Sie Zugang zum Downloadbereich für den Escape Room und seine Module und Plugins (ausgenommen Zahlungsplugins) sowie zu Updates.
Nach Ablauf der Mitgliedschaft·
- können Sie unsere Produkte weiterhin nutzen verlieren jedoch den Zugang zu Updates & zum Prio-Support. (1 Domain)
2. Exclusiver Anwendersupport durch unser Expertenteam
Mitglieder erhalten über unser Ticketsystem exclusive Unterstützung für die registrierte Domain durch unsere Experten. Unsere Reaktionszeit beträgt in der Regel etwa 24 bis 48 Stunden. Sie erhalten angemessene und professionelle Antworten auf jede Ihrer Anwenderfragen, aber es gibt keine Garantie für Reaktionszeiten. Unter bestimmten Umständen (Wochenenden, Feiertage und hohe Arbeitsbelastung) kann es zu Verzögerungen kommen. Falls uns Zugang zur Installation gewährt wird, setzen wir die Konfiguration direkt für Sie um.
In der Unterstützung durch unsere Experten ist enthalten:
- Installationshilfe
- Allgemeine Anwenderhilfen
NICHT im Support enthalten ist:
- Antworten zu benutzerdefinierter Programmierung
- Beratung zur Administration, Consulting
- Behebung von Drittanbieterproblemen
3. Kein Risiko durch Geld zurück Garantie für Erstmitglieder
Sie sind nicht zufrieden, der Escape Room funktioniert nicht so, wie Sie es sich vorgestellt haben?
Wenn Sie bis 30 Tage nach Freischaltung Ihrer Mitgliedschaft kündigen, erhalten Sie Ihr Geld für die Mitgliedschaft zurück. Dieses Angebot richtet sich an Erstmitglieder. Falls Sie schon einmal Escape Room Mitglied oder Escape Room Premium Mitglied waren, dann gehen wir davon aus, dass Sie unser Produkt ausreichend kennen.
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